Handlekurven er tom
STREKKFILM.NO · B2B
Kjøps- og leveringsvilkår for bedrifter
Salg og fakturering fra Alpha Packaging AB i Sverige til bedrifter i Norge. Versjon 20. september 2026.
1. Selger og hvem vilkårene gjelder for
Strekkfilm.no drives av Alpha Packaging AB, svensk organisasjonsnummer 559541-8103, med postadresse Box 13032, 402 51 Göteborg, Sverige. Alpha Packaging AB er selger og fakturautsteder. Varene sendes fra lager i Sverige.
Nettbutikken selger bare til bedrifter og andre næringsdrivende som kjøper til virksomheten sin. Bestilleren bekrefter å ha fullmakt til å inngå avtalen på kjøperens vegne. Privatkjøp tilbys ikke.
Kontakt: [email protected] · +46 73 574 57 31. Postadressen er ikke returadresse. Returadresse oppgis ved godkjent retur.
2. Bestilling og avtale
Kjøperen skal oppgi korrekt foretaksnavn, norsk organisasjonsnummer med 9 sifre, fakturaadresse, leveringsadresse, kontaktperson, telefon og e-post for faktura. Meld fra om feil uten ugrunnet opphold. Kjøperen dekker dokumenterte merkostnader som skyldes uriktige eller mangelfulle opplysninger fra kjøperen.
Etter bestilling sendes en automatisk ordrebekreftelse som bekrefter at bestillingen er mottatt. Bindende avtale oppstår når vi særskilt bekrefter at bestillingen er akseptert, eller senest når varene sendes. Bestillingen gjennomgås med hensyn til lagerstatus, kreditt og opplysninger som trengs for eksport og import.
Vi kan avvise en bestilling før avtaleinngåelse, blant annet ved manglende kredittgodkjenning, utsolgte varer eller åpenbare pris- eller systemfeil. Endret pris, produkt eller leveringsvilkår krever kjøperens godkjenning. Eventuell innbetaling for en avvist bestilling tilbakebetales.
Særskilt skriftlig avtale har forrang foran disse vilkårene. Kjøperens egne innkjøpsvilkår gjelder bare dersom vi uttrykkelig har akseptert dem skriftlig.
3. Priser, svensk mva. og norsk import
Prisene oppgis i NOK ekskl. mva. Rullpris, pakkepris og antall ruller fremgår av produktvalget. Beløpet i kassen gjelder den valgte mengden. Mengdebesparelsen er allerede inkludert i produktprisen og trekkes ikke fra en gang til.
Leveranser fra Sverige til Norge faktureres uten svensk mva. når vilkårene for dokumentert eksport er oppfylt. Dette betyr ikke at importen er fritatt for norsk mva.
Kjøperen er importør i Norge og er ansvarlig for norsk innførsels-mva., eventuell toll, fortollingsgebyr og andre kostnader knyttet til norsk import. Disse beløpene inngår ikke i kassens totalsum eller i tilbudet om fri frakt, med mindre vi uttrykkelig har avtalt noe annet skriftlig.
Mva.-registrerte virksomheter beregner og rapporterer innførsels-mva. etter norske regler. Virksomheter som ikke er mva.-registrert, betaler normalt importavgiftene via transportøren eller Tolletaten. Kjøperen skal gi transportøren nødvendige opplysninger og fullmakter i tide.
Alpha Packaging AB sørger for eksportdokumentasjonen som påhviler selgeren. Kjøperen skal medvirke med korrekte import- og mottakeropplysninger. Avsending fra Sverige innebærer ikke i seg selv at varen har svensk eller EU-preferanseopprinnelse.
4. Faktura, kreditt og betaling
Bedriftsfaktura tilbys med inntil 30 dagers betalingsfrist etter godkjent kredittvurdering. Avtalt frist og forfallsdato fremgår av fakturaen. Faktura sendes på e-post fra Alpha Packaging AB eller en fakturapartner som oppgis på fakturaen. Betaling skal skje i fakturaens valuta til oppgitt mottaker og med korrekt referanse.
Vi kan før levering kreve forskuddsbetaling eller sikkerhet dersom kreditt ikke godkjennes, kredittgrensen er overskredet eller det foreligger saklig grunn til å tvile på betalingsevnen. Ved forfalt ubetalt gjeld kan videre leveranser holdes tilbake etter skriftlig varsel.
Fakturagebyret er 0 NOK for betalingsmåten som er oppgitt i kassen. Ved forsinket betaling beregnes forsinkelsesrente etter svensk räntelag, med gjeldende svensk referanserente pluss 8 prosentpoeng per år. Lovlige kostnader ved betalingsoppfølging kan kreves i den utstrekning gjeldende regler tillater.
Innsigelser mot fakturaen skal meldes skriftlig uten ugrunnet opphold. En reklamasjon gir ikke rett til å holde tilbake mer enn et beløp som står i rimelig forhold til det konkrete kravet. Uomtvistet beløp skal betales ved forfall.
5. Frakt, leveringstid og mottak
Frakt: 250 NOK under 3 000 NOK. Fri frakt fra 3 000 NOK. Grensen beregnes av varebeløpet etter rabatt, ekskl. mva. Dette gjelder standardfrakten som vises i kassen. Andre tjenester eller særskilte leveringsopplegg må avtales og prises før levering.
Vi behandler normalt komplette bestillinger av lagervarer innen 24 timer på virkedager. Normal transporttid etter avsending er 2–4 virkedager til Norge. Dette er anslag, ikke en garantert leveringsdato. Leveringssted, ordrevolum, lagerstatus, helligdager, transport og fortolling kan påvirke tiden. Helgebestillinger behandles tidligst neste virkedag.
Hvis en bestemt leveringsdag er avgjørende, må den avtales særskilt skriftlig før bestilling. Vi informerer om kjente vesentlige forsinkelser. Ved vesentlig forsinkelse som vi svarer for, kan kjøperen etter skriftlig varsel og en rimelig tilleggsfrist heve den berørte, uleverte delen av kjøpet.
Kjøperen skal sørge for at leveringsadressen er tilgjengelig for avtalt transport, at en mottaker er til stede og at nødvendig losseutstyr finnes. Behov for bakløfter, tidsbestemt levering, innbæring eller andre tilleggstjenester skal avklares på forhånd.
Kjøperen dekker rimelige, dokumenterte merkostnader som skyldes kjøperens forhold, for eksempel feil adresse, manglende mottak, ventetid, lagring, ny utkjøring, returtransport eller manglende importopplysninger. Å nekte mottak eller unnlate å hente en sending er ikke en avbestilling.
6. Transportansvar og risiko
For transportkjøp går risikoen for tilfeldig tap eller skade over på kjøperen når varene, tydelig identifisert for bestillingen, er overlevert til den første selvstendige transportøren i Sverige. Dette gjelder også når vi bestiller transporten eller tilbyr fri frakt. Ved transport som vi selv utfører, går risikoen over ved overlevering til kjøperen.
Vi sørger for forsvarlig emballering og avtaler transport på sedvanlige vilkår. Risikoovergangen fritar oss ikke for ansvar for feil ved varen, utilstrekkelig emballering eller andre forhold vi selv svarer for.
Kjøperen bør vurdere egen transportforsikring. Transportørens erstatningsansvar kan være begrenset. Vi bistår med nødvendige transportdokumenter og med å fremme krav mot transportøren når vi har bestilt frakten. Kjøperen må medvirke og overholde transportørens varslingsfrister.
7. Kontroll ved mottak og reklamasjon
Kontroller antall kolli, emballasje og synlig tilstand ved mottak. Synlige skader eller manglende kolli skal så langt mulig anmerkes på fraktbrevet før kvittering. Ta bilder av pall, emballasje, etiketter og varer, og behold emballasjen.
Undersøk varene så snart som praktisk mulig. Synlige feil, feillevering eller mengdeavvik skal meldes skriftlig til oss uten ugrunnet opphold og senest innen 5 virkedager etter mottak. Skjulte feil skal meldes uten ugrunnet opphold og senest innen 7 virkedager etter at feilen ble eller burde ha blitt oppdaget. For transportskader skal også transportøren varsles straks; transportreglenes egne frister gjelder.
Reklamasjon over varefeil må senest fremsettes innen 12 måneder etter mottak, med mindre en særskilt garanti eller ufravikelig rett gir lengre frist. Dette er en avtalt reklamasjonsfrist for B2B, ikke en garanti for holdbarhet eller egnethet. Fristbegrensningene gjelder ikke ved forsett, grov uaktsomhet eller handling i strid med redelighet og god tro fra vår side.
Oppgi ordrenummer, produkt, mengde, parti- eller rullmerking der dette finnes, beskrivelse av feilen og relevant dokumentasjon. Stans bruken av berørte varer når fortsatt bruk kan øke skaden. Behold prøver og la oss undersøke varen. Vi svarer ikke for den delen av et tap som kjøperen med rimelige tiltak kunne ha unngått.
Ikke send varer tilbake før du har fått returinstruksjoner. Melding om reklamasjon krever ikke vår forhåndsgodkjenning. Signering av fraktbrev uten merknad innebærer heller ikke i seg selv at retten til å påberope en skjult varefeil bortfaller.
8. Håndtering av godkjent reklamasjon
For feil vi er ansvarlige for, har vi først rett til å undersøke varen og velge retting eller omlevering innen rimelig tid og uten vesentlig ulempe for kjøperen. Dersom dette ikke gjennomføres, kan kjøperen kreve et forholdsmessig prisavslag eller heve den berørte delen ved vesentlig kontraktsbrudd.
Vi dekker rimelige og nødvendige kostnader ved en berettiget reklamasjon som vi svarer for, herunder avtalt returfrakt. Kjøperen skal følge våre rimelige instrukser, slik at unødvendige transport- og håndteringskostnader unngås. Det kreves ikke retur- eller lagergebyr for en berettiget reklamasjon.
9. Avbestilling og frivillig retur
Bedriftskjøp har ingen lovbestemt angrerett. Åpent kjøp, bytte eller frivillig retur tilbys ikke som en generell rettighet. Etter avtaleinngåelse krever endring, avbestilling og frivillig retur vår skriftlige godkjenning.
Ved godkjent avbestilling kan vi kreve rimelige, dokumenterte kostnader og tap som bestillingen har medført og som ikke kan begrenses, etter fradrag for sparte kostnader og eventuell videresalgsverdi. Spesialproduserte, kundetilpassede og særskilt innkjøpte varer tas som hovedregel ikke i frivillig retur.
En frivillig retur må være ubrukt, komplett, i originalemballasje og salgbar som ny. Kjøperen bærer kostnad og risiko frem til returen er mottatt på den returadressen vi har oppgitt i Sverige. Ikke send retur til postadressen eller med uavtalte kostnader til mottakeren.
Returfrakt, eventuell opprinnelig frakt, nødvendige fortollingskostnader samt rimelige kontroll-, lager- og håndteringskostnader kan trekkes fra ved kreditering når dette er oppgitt og avtalt skriftlig ved returgodkjenningen. Det gjelder ingen automatisk fast prosentavgift. Kreditering skjer etter mottak og kontroll.
Kjøperen skal sammen med transportøren følge våre instruksjoner for retur over grensen. Norsk innførsels-mva. og andre beløp betalt til myndigheter eller transportør refunderes ikke av oss; eventuell korrigering eller refusjon må håndteres med den aktuelle mottakeren. Dette begrenser ikke våre plikter ved en berettiget reklamasjon etter punkt 8.
10. Produktvalg, bruk og oppbevaring
Kjøperen skal kontrollere at filmtype, tykkelse, rullmål og strekkevne passer til maskin, gods og bruksområde. Råd og beregninger bygger på opplysningene kjøperen gir. Test filmen på representative laster før full drift eller større forbruk. Angitt strekkevne er ikke en garanti for et bestemt resultat i enhver maskin eller innstilling.
Produktene skal håndteres og oppbevares i samsvar med produktanvisningene. Vi svarer ikke for feil som skyldes feil bruk, feil maskininnstillinger, uegnet lagring eller påvirkning etter risikoovergangen som vi ikke er ansvarlige for. Dette endrer ikke avtalte produktegenskaper eller særskilte skriftlige garantier.
Produktbilder er illustrasjoner. Mindre visuelle avvik som ikke påvirker avtalte egenskaper eller bruk kan forekomme. Vesentlige endringer i spesifikasjon eller mengde krever kjøperens samtykke.
11. Ansvarsbegrensning og hindringer
Alpha Packaging AB svarer ikke for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, driftsavbrudd, produksjonsbortfall eller tap i kjøperens avtaler med andre. Vårt samlede erstatningsansvar for et kjøp er begrenset til netto vareverdi, ekskl. mva., for den delen av leveransen som kravet gjelder. Begrensningen av erstatningsansvar endrer ikke retten til retting, omlevering, prisavslag eller tilbakebetaling etter punkt 8.
Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, personskade eller ansvar som ikke lovlig kan begrenses. Begge parter skal treffe rimelige tiltak for å begrense tap.
En part er fritatt for ansvar for den delen av en forsinkelse som skyldes en hindring utenfor partens rimelige kontroll, og som parten ikke med rimelighet kunne forutse, unngå eller overvinne. Dette kan omfatte krig, brann, myndighetsforbud, ekstraordinære transportavbrudd eller arbeidskonflikt. Vanlige driftsproblemer eller enhver leverandørforsinkelse er ikke automatisk et slikt hinder.
Den berørte parten skal varsle den andre uten ugrunnet opphold og begrense virkningen. Hvis hindringen varer i mer enn 60 dager, kan hver part skriftlig avslutte den berørte, uleverte delen av avtalen. Forskudd for denne delen tilbakebetales. Betalingsplikt for allerede leverte varer består.
12. Personopplysninger og vilkårsversjon
Opplysninger om kontaktpersoner brukes for å behandle bestillinger, kredittvurdering, fakturering, eksport, levering og kundeservice. Nødvendige opplysninger kan deles med transportører, tollrepresentanter og betalingspartnere. Les mer i vår personvernerklæring.
Disse vilkårene gjelder for nye bestillinger fra 20. september 2026. Senere endringer får ikke tilbakevirkende kraft for inngåtte avtaler. Kjøperen kan lagre eller skrive ut vilkårene. Dersom en bestemmelse ikke kan håndheves, gjelder de øvrige bestemmelsene så langt det er mulig.
13. Lovvalg og tvister
Avtalen er underlagt svensk materiell rett, med forbehold for ufravikelige regler. FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp (CISG) skal ikke anvendes.
Tvister skal først forsøkes løst gjennom dialog. Hvis partene ikke blir enige, skal tvisten behandles av svensk alminnelig domstol med Göteborgs tingsrätt som avtalt verneting i første instans, med mindre ufravikelige regler krever noe annet.