VANLIGE SPØRSMÅL
Spørsmål om strekkfilm, bestilling og levering
Her har vi samlet svar på vanlige spørsmål om strekkfilm, produktvalg, betaling, levering og bestillinger. Er du usikker på hvilken film som passer til godset eller maskinen deres, hjelper vi gjerne med riktig produktvalg.
Strekkfilm og produkter
Hva er strekkfilm?
Strekkfilm, også kalt stretchfilm, brukes til å stabilisere og sikre gods på pall ved lagring, intern håndtering og transport. Filmen strekkes rundt lasten og bidrar til å holde kartonger, sekker og andre produkter samlet under håndteringen.
Strekkfilm bidrar også til å beskytte godset mot støv, smuss og en viss fuktpåvirkning. Riktig filmtype og påføring er viktig for å oppnå god laststabilitet uten å bruke mer plast enn nødvendig.
Hva er forskjellen mellom håndstrekkfilm og maskinstrekkfilm?
Håndstrekkfilm påføres manuelt og er et fleksibelt alternativ for bedrifter som pakker inn et mindre eller varierende antall paller.
Maskinstrekkfilm er utviklet for bruk i automatiske eller halvautomatiske strekkfilmmaskiner. Ved større volum kan maskinell innpakking gi et jevnere resultat, bedre kontroll over filmstrekket og et mer ensartet materialforbruk per pall.
Hvilken tykkelse skal jeg velge – 20 my eller 23 my?
Valget avhenger først og fremst av godsets vekt, form og stabilitet samt hvordan pallen håndteres.
20 my er et vanlig valg for normal pallepakking og passer til mange lette til middels tunge laster. Den gir en god balanse mellom styrke og materialforbruk.
23 my kan være mer egnet når lasten er tyngre, mer ujevn eller stiller høyere krav til punkterings- og rivestyrke.
Den tykkeste filmen er likevel ikke alltid den mest økonomiske løsningen. Riktig film bør vurderes ut fra hvor mye materiale som faktisk brukes per pall, og hvilken laststabilitet som oppnås.
Hva betyr 150 %, 250 % eller 270 % forstrekk?
Prosentandelen angir hvor mye filmen er konstruert for å kunne strekkes under påføringen.
En film med høyere forstrekkapasitet kan, sammen med riktige maskininnstillinger, gjøre det mulig å dekke flere paller med samme mengde film. Det betyr likevel ikke automatisk at høyest mulig prosentandel er riktig for hver maskin eller type gods.
Valget bør tilpasses strekkfilmmaskinen, lastens vekt og stabilitet samt ønsket materialforbruk.
Når skal jeg velge POWER-maskinstrekkfilm?
POWER-maskinstrekkfilm er beregnet for bruksområder med høyere krav til filmens ytelse og strekkevne.
Den kan være et godt alternativ ved høyt pallevolum, tyngre gods, mer krevende last eller når bedriften vil arbeide mer aktivt med å optimalisere filmforbruket per pall.
For best mulig resultat bør filmens egenskaper tilpasses både strekkfilmmaskinen og den aktuelle lasten.
Hvilken strekkfilm passer til tunge eller uregelmessige paller?
Tung, ujevn eller vanskelig stabiliserbar last stiller ofte høyere krav til filmens rivestyrke, punkteringsmotstand og evne til å holde lasten samlet.
I slike tilfeller kan en kraftigere film eller en maskinstrekkfilm med høy ytelse være et bedre alternativ enn vanlig standardfilm. Antall omdreininger, filmspenning og plasseringen av filmen på pallen påvirker også den endelige laststabiliteten.
Hvorfor velge svart strekkfilm?
Svart strekkfilm brukes først og fremst når man vil redusere innsyn i pallens innhold. Det kan være egnet for verdifullt gods, produkter der innholdet ikke skal være synlig, eller når man ønsker et mer ensartet utseende på pallene.
Svart film slipper også gjennom mindre lys enn transparent film. Hvis det kreves en bestemt UV-beskyttelse, bør filmens tekniske spesifikasjon kontrolleres før bestilling.
Hvordan kan vi redusere plastforbruket per pall?
Det viktigste er ikke alltid å velge den tynneste filmen, men å velge en film som kan brukes effektivt uten å gå på bekostning av laststabiliteten.
Faktorer som filmkvalitet, forstrekk, maskininnstillinger, antall omdreininger og lastens utforming påvirker materialforbruket. For bedrifter med større volum kan en gjennomgang av dagens filmforbruk derfor gi større besparelser enn bare å sammenligne pris per kilo.
Kan dere hjelpe oss med å velge riktig strekkfilm?
Ja. For å anbefale riktig film ser vi blant annet på typen gods dere emballerer, pallens vekt og høyde, hvordan lasten ser ut, hvilken maskin som brukes, og dagens filmforbruk.
For større eller regelmessige volum kan vi også hjelpe med å sammenligne ulike løsninger ut fra kostnaden per emballert pall.
Betaling, levering og ordre
Hvordan kan jeg betale i butikken?
Bedriftsfaktura tilbys av Alpha Packaging AB i Sverige med inntil 30 dagers betalingsfrist etter godkjent kredittvurdering. Faktura sendes på e-post i NOK, med 0 NOK i fakturagebyr for betalingsmåten i kassen. Vi kan kreve forskuddsbetaling før levering dersom kreditt ikke godkjennes.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi behandler normalt komplette bestillinger av lagervarer innen 24 timer på virkedager. Normal transporttid etter avsending fra Sverige er 2–4 virkedager til Norge. Tidene er anslag og avhenger blant annet av leveringssted, lagerstatus, transport og fortolling. En avgjørende leveringsdato må avtales skriftlig før bestilling.
Kan jeg endre bestillingen etter at den er lagt inn?
Kontakt oss straks. Etter avtaleinngåelse krever endring eller avbestilling skriftlig godkjenning fra Alpha Packaging AB. Det finnes ingen generell avbestillingsrett for B2B-kjøp. Eventuelle dokumenterte kostnader avklares etter kjøpsvilkårene.
Hvor er bestillingen min?
Når ordren din er sendt, får du normalt en leveringsbekreftelse med tilgjengelig informasjon om forsendelsen og eventuell sporing.
Hvis du ikke har fått informasjon eller trenger hjelp med en pågående levering, er du velkommen til å kontakte oss med ordrenummeret ditt.
Kan jeg bestille større volum eller hele paller?
Ja. Vi tilbyr pallepriser og volumpriser for bedrifter med større eller regelmessige behov for strekkfilm.
Ved større forbruk kan vi også diskutere faste leveranser, tilpassede volum og produktvalg ut fra virksomheten deres.
Kan jeg bestille utenfor Sverige?
Denne butikken leverer fra Sverige til bedrifter i Norge. Kjøperen er norsk importør og dekker norsk innførsels-mva., eventuell toll og fortollingsgebyr. Varene faktureres uten svensk mva. ved dokumentert eksport. Kontakt oss for andre leveringsland.
Hva gjør jeg hvis noe er feil med leveringen?
Kontroller sendingen ved mottak, anmerk synlig transportskade eller manglende kolli på fraktbrevet og ta bilder. Varsle transportøren og oss straks ved transportskade. Synlige varefeil skal meldes uten ugrunnet opphold, senest innen 5 virkedager etter mottak. Skjulte feil meldes uten ugrunnet opphold, senest innen 7 virkedager etter oppdagelse eller når feilen burde vært oppdaget. Se fullstendige reklamasjonsvilkår og frister. Oppgi ordrenummer, behold varen og vent på returinstruksjoner.
Fant du ikke svaret på spørsmålet ditt?
Vi hjelper deg gjerne med produktvalg, ordrespørsmål, pallepriser og større volum.